Bu Gizlilik Politikası; Carakeet mobil uygulamasını, motor sesi analizini, arıza sohbetini, reklamları ve ilgili çevrim içi hizmetleri kullandığınızda bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Carakeet, Türkiye'de bulunan bağımsız bir geliştirici tarafından sunulur ("Carakeet", "biz"). Gizlilik soruları ve talepleri için serkanozcan@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
1. İşlediğimiz bilgiler
1.1 Cihazınızda saklanan bilgiler
Araç profilleri, analiz sonuçları, sohbet geçmişi, dil tercihi ve uygulama ayarlarının çoğu cihazınızda yerel olarak saklanır. Araç profili; takma ad, marka, model, model yılı, yakıt türü, kilometre ve isteğe bağlı plaka içerebilir. Carakeet kullanıcı hesabı veya bulut senkronizasyonu sunmaz.
1.2 Motor sesi analizi ve arıza sohbeti
Motor sesi analizini bilerek başlattığınızda kayıt, seçili araç profili, dil ve ilgili teknik bağlam Carakeet sunucusuna ve etkin üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Arıza sohbetini kullandığınızda mesajınız, yakın sohbet geçmişiniz, araç bilgileriniz ve analiz bağlamınız aynı şekilde işlenir.
Bu bilgiler yalnızca istediğiniz analiz veya yanıtı üretmek, hizmeti çalıştırmak, hataları araştırmak, kötüye kullanımı önlemek ve güvenilirliği geliştirmek için kullanılır. Ham ses kaydı, istek tamamlandıktan sonra Carakeet'in D1 veritabanında bilerek saklanmaz. Operasyonel yapay zekâ kayıtları araç bilgilerini, istemleri, oluşturulan yanıtları, hata ayrıntılarını ve kullanım metriklerini içerebilir; sunucu en fazla son 100 yapay zekâ çağrı kaydını tutar.
1.3 Analitik ve teknik bilgiler
Carakeet; uygulama açılışı, araç ekleme ve analiz işlemleri gibi sınırlı olayları kaydetmek için rastgele üretilen bir cihaz kimliği kullanır. Ağ istekleri ayrıca IP adresinizi, istek zamanını, cihaz veya işletim sistemi bilgisini ve hata verilerini altyapı sağlayıcılarımıza gösterebilir. Bu bilgiler hizmeti işletmek, güvenliği sağlamak, toplu analitik üretmek ve sorun gidermek için kullanılır.
1.4 Reklamlar ve izin bilgileri
Carakeet banner, geçiş, uygulama açılış ve ödüllü reklamlar göstermek için Google AdMob kullanır. Konumunuza ve seçimlerinize göre Google ve reklam ortakları reklam kimliklerini, IP adresini, cihaz bilgisini, izin sinyallerini, reklam etkileşimlerini ve yaklaşık veya hassas konum verisini işleyebilir. iOS'ta reklam kimliğine erişim gerektiğinde Apple'ın Uygulama Takibi Şeffaflığı izniyle istenir.
2. Bilgileri kullanma amaçlarımız
- Talep ettiğiniz motor sesi analizini ve arıza sohbetini sunmak.
- Yerel araç ve analiz geçmişinizi saklamak ve göstermek.
- Carakeet'i işletmek, güvenliğini sağlamak, sorun gidermek ve geliştirmek.
- Reklam göstermek ve reklam gizliliği seçimlerinizi hatırlamak.
- Yasal yükümlülüklere uymak ve geçerli hukuki taleplere yanıt vermek.
Uygulanabilir hukuka göre işleme; izninize, talep ettiğiniz hizmetin yerine getirilmesine, hizmeti güvenli biçimde işletme yönündeki meşru menfaatlerimize veya yasal yükümlülüklere dayanır.
3. Üçüncü taraflar
Bilgiler aşağıdaki sağlayıcı kategorileri tarafından işlenebilir:
- Cloudflare: Worker, ağ, güvenlik ve D1 veritabanı altyapısı.
- Yapay zekâ sağlayıcıları: kayıtları, araç bağlamını ve sohbet mesajlarını işlemek üzere hizmet tarafından seçilen Google Gemini veya etkin OpenAI uyumlu sağlayıcı.
- Google AdMob ve User Messaging Platform: reklam, ölçüm, sahtekârlık önleme ve izin yönetimi.
- Apple: uygulama dağıtımı, işletim sistemi izinleri ve App Store hizmetleri.
Bu sağlayıcılar bilgileri kendi koşulları ve gizlilik politikaları kapsamında işler. Carakeet kişisel bilgileri satmaz. Yasal zorunluluk hâlinde, kullanıcıları veya hizmeti korumak için ya da uygun bildirim ve güvencelerle bir işletme devri kapsamında bilgi açıklayabiliriz.
4. Reklam gizliliği seçimleri
Gerekli bölgelerde Carakeet, reklam istemeden önce Google'ın Avrupa düzenlemeleri mesajını gösterir. İzin verebilir, reddedebilir veya amaç ve ortakları ayrı ayrı yönetebilirsiniz. Bölgenizde gizlilik seçenekleri gerekiyorsa Ayarlar → Reklam gizliliği seçenekleri yolundan bunları yeniden açabilirsiniz. Takip iznini iOS Ayarları'ndan da değiştirebilirsiniz. Kişiselleştirilmiş reklamı reddetmeniz sınırlı veya kişiselleştirilmemiş reklam gösterilmesine yol açabilir.
5. Saklama ve silme
- Yerel araç, analiz ve sohbet verileri siz silene, uygulamayı sıfırlayana veya Carakeet'i kaldırana kadar cihazınızda kalır.
- Sunucu ayrıntılı yapay zekâ çağrı kayıtlarını otomatik olarak son 100 kayıtla sınırlar. Ham kayıtlar işleme sonrasında Carakeet tarafından bilerek saklanmaz.
- Toplu analitik ve yapay zekâ kullanım toplamları işletim, güvenlik ve yasal gereksinimler için makul ölçüde gerekli olduğu sürece tutulabilir.
- Üçüncü taraf sağlayıcılar verileri kendi politikalarına ve yapılandırmalarına göre saklayabilir.
Sunucudaki bilgiler için erişim, düzeltme, itiraz, kısıtlama veya silme talebini serkanozcan@gmail.com adresine gönderebilirsiniz. İlgili kayıtları bulabilmemiz için Carakeet cihaz kimliği ve yaklaşık işlem tarihi gibi yeterli bilgi ekleyin. Talebi doğrulamamız gerekebilir.
6. Uluslararası aktarımlar
Sağlayıcılarımız bilgileri yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir. Gerektiğinde izin, sözleşmesel güvenceler, yeterlilik kararları veya diğer hukuka uygun aktarım mekanizmalarına dayanırız.
7. Güvenlik
Şifreli HTTPS aktarımı ve kısıtlı yönetici erişimi dâhil makul teknik ve idari önlemler kullanırız. Hiçbir aktarım veya depolama sistemi tamamen güvenli olmadığından mutlak güvenlik garanti edilemez.
8. Çocukların gizliliği
Carakeet 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bilgi verdiğini düşünen ebeveyn veya vasi, inceleme ve uygun silme işlemi için bizimle iletişime geçmelidir.
9. Haklarınız
Yaşadığınız yere göre GDPR, Birleşik Krallık GDPR'ı, KVKK veya ABD eyalet yasaları kapsamında kişisel bilgileri öğrenme, erişme, düzeltme, silme, kısıtlama, işlemeye itiraz etme, kopyasını alma ve önceki hukuka uygun işlemeyi etkilemeden izni geri çekme haklarınız olabilir. Yerel veri koruma otoritesine şikâyette de bulunabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politikayı Carakeet, sağlayıcılar veya yasal gereksinimlerdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm burada yayınlandığında yürürlüğe girer ve yukarıdaki tarih yenilenir.
11. İletişim
Gizlilik soruları ve talepleri: serkanozcan@gmail.com